Termes i Condicions

Última actualització: Juny 2026

En realitzar una compra a EllanaLondon (ellanalondon.com), accepta els presents Termes i Condicions. Li preguem que els llegeixi atentament abans de realitzar qualsevol comanda.

1. Comandes

En finalitzar una comanda, declara que la informació proporcionada és veritable i completa. EllanaLondon es reserva el dret de rebutjar o cancel·lar comandes en casos de sospita de frau o error de preu.

2. Preus i Pagaments

Tots els preus estan expressats en euros (€) i inclouen l'IVA quan sigui aplicable. Els pagaments es processen de forma segura a través de la plataforma Shopify Payments. Acceptem les principals targetes de crèdit/dèbit i PayPal.

3. Enviament i Lliurament

Els terminis de lliurament són estimats i poden variar. EllanaLondon no es fa responsable de retards causats per transportistes o duanes. Consulti la nostra pàgina d'Enviaments per a més detalls.

4. Devolucions

Acceptem devolucions en un termini de 30 dies després de la recepció, d'acord amb la Directiva Europea de Drets del Consumidor. Consulti la nostra pàgina de Devolucions per al procés complet.

5. Contacte

Per a qualsevol pregunta, contacti'ns a celestinomanuel263@gmail.com. EllanaLondon està registrada a Portugal i opera d'acord amb la legislació europea vigent.