Termos de Serviço

Termos de Serviço

EllanaLondon — Última atualização: Junho 2026

Ao realizar uma compra na EllanaLondon (ellanalondon.com), concorda com os presentes Termos de Serviço. Pedimos que os leia atentamente antes de efetuar qualquer encomenda.

1. Sobre a EllanaLondon

A EllanaLondon é uma loja de moda feminina online, baseada em Portugal, especializada em vestidos bohémios, sandálias e acessórios de verão para o mercado europeu. Operamos em total conformidade com a legislação europeia de proteção ao consumidor.

2. Encomendas e Pagamentos

Ao concluir uma encomenda, declara que as informações fornecidas são verdadeiras e completas. Os pagamentos são processados de forma segura via Shopify Payments com encriptação SSL. Todos os preços estão expressos em euros (€) e incluem IVA quando aplicável.

3. Envio e Entrega

O prazo de entrega estimado é de 5 a 10 dias úteis para a Europa. Os prazos são estimados e podem variar. Consulte a nossa Política de Envio para mais detalhes.

4. Devoluções e Reembolsos

Aceitamos devoluções no prazo de 30 dias após a receção, conforme a Diretiva Europeia 2011/83/UE. Consulte a nossa Política de Devoluções para o processo completo.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo desta loja (textos, imagens, nomes de produtos, logotipo) é propriedade da EllanaLondon e não pode ser reproduzido sem autorização expressa.

6. Contacto

Para qualquer questão: ellanalondon@gmail.com. A EllanaLondon está registada em Portugal e opera em conformidade com a legislação europeia em vigor.